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投诉龙发装饰公司欺骗欺诈消费者

2019-07-05 16:00:43|浏览量:647|

投诉标题:投诉龙发装饰公司欺骗欺诈消费者

投诉编号:5101612700

投诉公司:龙发装饰公司

所在地区:四川-成都

投诉时间:2019-04-16

投诉详情:

最近因为装修房子的事情,受到装修公司欺骗,投诉无门,龙发装饰公司店大欺客,让先交2000块订金做设计,设计不满意订金可以退,交了钱以后,设计不按照我们的要求做,态度恶劣,要求退订金的时候,设计师说订金用了,500块钱一张效果图。设计师前后说辞不一致,让我无法接受。

具体细节:19年3月18号,跟成都龙发装饰公司设计师周摇沟通装修事宜,设计师周摇表示说,让我们先交2000订金,她先做效果图看效果,如果效果不满意订金可以退。设计客厅及卧室,设计师建议我们不做360立体图,她需要请其它平台花钱做,表示做2维图一样的,可以多做两张,我们当下就同意了。我通过微信支付,明目为“设计预付款”2000。随后开始设计阶段,一共出了4张图,客厅一张,3个卧室各一张。因为我们客厅较大,有一个连通的开放大阳台,我询问设计师,说可以多做两张效果图的,可不可以客厅换一个角度,看看阳台方向的设计。设计师态度恶劣,说没有必要,阳台就是飘窗台,飘窗石而已,客厅什么样,阳台就什么样。随后态度一直恶劣,说我不尊重设计师,要求终止设计。我提出退款,她回复说,设计图500一张。订金就是订金,交钱之前说可以退。交钱之后就说是自己的劳动成果,要有偿收费。还有天理吗?法律何在?道德底线何在?希望广大市民不要再被龙发装修公司坑!真的是投诉无门

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